Cấu trúc chi phí của Quảng cáo bám đuổi: CPC, CPM, CPA

Cần xác định số tiền doanh nghiệp muốn chi tiêu và cách doanh nghiệp muốn chi tiêu. Nếu doanh nghiệp có kế hoạch sẵn, có thể xác định số tiền doanh nghiệp nên chi tiêu để có được một khách hàng thông qua quảng cáo bám đuổi. Để thực hiện điều này, doanh nghiệp nên làm một danh sách kiểm tra chi phí để xác định số tiền nên chi cho quảng cáo bám đuổi.

Ngân sách tiếp thị cho quảng cáo bám đuổi

Theo một nghiên cứu gần đây từ phần mềm Marin, phần lớn các nhà tiếp thị đang chi tiêu dưới 10% ngân sách quảng cáo của họ cho quảng cáo bám đuổi. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp chưa có nhiều sự cạnh tranh với quảng cáo bám đuổi của doanh nghiệp, so với các kênh khác, như Google Adwords.

Các cách khác nhau mà nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo của doanh nghiệp có thể tính phí

Doanh nghiệp sẽ phải mua nơi đặt quảng cáo bám đuổi theo một trong ba cách: CPC, CPM, CPA.

CPC (Chi phí mỗi lần nhấp)

Doanh nghiệp sẽ chỉ bị tính phí khi có ai đó nhấp vào quảng cáo bám đuổi của doanh nghiệp. Doanh nghiệp thiết lập số tiền chi tiêu tối đa cho mỗi lần nhấp là bao nhiêu. $1/ lần nhấp, $2/ lần nhấp và quảng cáo của doanh nghiệp sẽ chỉ được hiển thị trên các website có chi phí lên tới số tiền mục tiêu mỗi lần nhấp. Đây là một cách tốt để làm khi những người nhấp vào quảng cáo thực sự đang chuyển đổi theo đề xuất của doanh nghiệp.

CPM (Chi phí cho mỗi mille / Chi phí cho 1000 lần hiển thị)

Với CPM, bất cứ khi nào quảng cáo của doanh nghiệp được hiển thị 1000 lần (cho dù họ có thực sự nhìn thấy quảng cáo hay không) trên web, doanh nghiệp sẽ phải trả một số tiền nhất định. Điều này có thể có lợi nếu doanh nghiệp nhận được số lần nhấp X, tuy nhiên, nếu quảng cáo bám đuổi tiếp tục hiển thị ở dưới cùng của màn hình và không ai nhìn thấy nó sẽ rất lãng phí tiền. Doanh nghiệp phải trả tiền cho dù có nhận được nhấp chuột hay không. Vì vậy, mặc dù có thể có nhiều lợi nhuận hơn nếu doanh nghiệp thực sự nhận được số lần nhấp, nhưng nếu không nhận được bất kỳ khoản nào thì doanh nghiệp sẽ lãng phí chi tiêu quảng cáo.

CPA (Chi phí mỗi lần mua)

Đây là chi phí cho một người để chuyển đổi theo đề xuất của doanh nghiệp. CPA có thể sẽ cao hơn CPC hoặc CPM nhưng nó sẽ đảm bảo rằng doanh nghiệp sẽ nhận được chuyển đổi cho các nỗ lực quảng cáo bám đuổi của mình. Nếu doanh nghiệp hiển thị quảng cáo bám đuổi cho một chiếc váy mà ai đó đang xem và quảng cáo bám đuổi của doanh nghiệp được hiển thị cho họ và họ mua chiếc váy đó, doanh nghiệp sẽ bị tính phí. Vấn đề của CPA là nó rất khó để đo lường xem đó có phải là quảng cáo bám đuổi đã thuyết phục họ mua hàng hay họ quay lại để mua mặc dù quảng cáo bám đuổi có hoặc không hiện lên. Các công ty dịch vụ sẽ tính phí doanh nghiệp ngay khi ai đó hoàn tất giao dịch mua thậm chí đó không phải là quảng cáo bám đuổi (tức là họ không bao giờ nhìn thấy vì nó ở ngoài màn hình).

Tối ưu hóa giá thầu

Để tiếp cận đúng khách hàng, doanh nghiệp cần biết khách hàng của mình ở đâu. Theo Google, 95% thời gian của một người dành thời gian trực tuyến cho nội dung như đọc tin tức hoặc blog yêu thích của họ.

Có thể tối ưu hóa giá thầu bằng cách xác định trang web nào sẽ dẫn đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn (những người đã truy cập trang) so với người vừa đọc một bài viết trên blog. Nếu doanh nghiệp đặt giá thầu cao hơn trên các trang web cho những khách hàng tiềm năng và họ quan tâm đến đề xuất của doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể có chi phí ban đầu cao hơn nhưng không chỉ có nhiều người nhấp vào quảng cáo bám đuổi của doanh nghiệp mà còn nhiều người chuyển đổi theo đề xuất của doanh nghiệp.

Các yếu tố khác cần ghi nhớ với quảng cáo bám đuổi: Giới hạn tần suất và thời lượng thành viên

Nếu doanh nghiệp không đặt giới hạn tần suất hoặc giới hạn thời lượng thành viên, quảng cáo của doanh nghiệp sẽ được hiển thị nhiều lần nhất có thể cho đến khi hết tiền. Hiển thị quảng cáo nhiều lần sẽ khiến doanh nghiệp mất tiền không cần thiết. Nếu họ không muốn nhấp vào quảng cáo trong 30 lần hiển thị đầu tiên thì có lẽ họ sẽ không có ý định nhấp.

Giới hạn tần suất: Đây là số lần tối đa sẽ hiển thị quảng cáo bám đuổi. Nếu nó xuất hiện quá nhiều sẽ khiến doanh nghiệp phải tốn nhiều chi phí và khiến mọi người ghét doanh nghiệp hơn. Nếu doanh nghiệp không giới hạn số lần quảng cáo của mình, có thể chi tiêu cao hơn tới 20% so với ngân sách hàng ngày của doanh nghiệp.

Thời lượng của thành viên: Đây là khoảng thời gian doanh nghiệp muốn giữ một người trong phân khúc mục tiêu (dựa trên các trang họ đã duyệt trên trang web của doanh nghiệp). Giới hạn nó dựa trên chu kỳ mua hàng (khoảng thời gian cần thiết để ai đó mua sản phẩm của doanh nghiệp).